• Standard : 03 80 29 30 31
  • Samu : 15 Sourds : 114

REGULATION URGENCES

Voici les recommandations des professionnels du CHU Dijon-Bourgogne concernant votre venue aux urgences :

Ce qui change, de 17h à 7h, 7j/7 :

  • « C’est une urgence, j’ai le bon réflexe : j’appelle le 15 ! »

Une régulation systématique sera assurée par le centre 15 pour accéder aux urgences, dans le cadre d’une prise en charge adaptée. Cela implique l’obligation de contacter le centre 15 avant tout déplacement.

Le patient échangera avec un médecin. Si nécessaire, il sera ensuite orienté vers les urgences ou vers un autre professionnel de santé en fonction de sa situation.

  • « Ce n’est pas urgent : j’appelle mon médecin traitant ! »

Toute personne se présentant spontanément sur place pour des urgences non vitales pourra être réorientée vers une autre solution de consultation (médecins libéraux, maison médicale de garde, centre de santé …).

Rappel du bon usage des services d’urgence 

  • En journée, sauf urgence vitale, je contacte mon médecin traitant
  • En nuit, en week-end, ou pour une urgence vitale, je contacte le 15
  • Pour des soins non programmés hors urgence vitale, je peux me rendre chez les professionnels de ville (médecins traitants, centres de santé, maisons médicales de garde)
  • Pour des examens biologiques ou radiologiques prescrits par un médecin, je vais dans les centres en ville dédiés à ces examens.