Qualité et sécurité des soins

Le CHU Dijon Bourgogne compte plusieurs secteurs dont l’activité est normée, soit par l’intermédiaire de normes « métier », soit par l’intermédiaire de norme qualité notamment l’ISO 9001, soit par des textes réglementaires. Il s’agit des secteurs suivants :
 

• Laboratoire de Biologie et de Pathologie est accrédité selon les normes ISO 15189 et 17025 et engagé pour la norme 22870. Ce Laboratoire regroupe les secteurs de la Plateforme de biologie hospitalo-universitaire et le Laboratoire de Biologie de la Reproduction (LBDR) appartenant au Centre Universitaire d’Aide Médicale à la Procréation (AMP) rattaché au Pôle de Gynéco-Obstétrique et Biologie de la Reproduction ;
• Centre Universitaire d’Aide Médicale à la Procréation (AMP), régi par l’arrêté du 2 juin 2014 relatif aux règles de bonnes pratiques cliniques et biologiques d’AMP, est également certifié ISO 9001 depuis 2008. Le Centre fait également l’objet d’inspections régulières par l’Agence de la Biomédecine (ABM) ;
• Centre de Ressources Biologiques (CRB) Ferdinand Cabanne certifié selon la norme NF S96-900 depuis juin 2009, labélisé IBISA par l’Inserm, et certifié ISO 9001 pour son site de cryoconservation ;
• Délégation à la recherche clinique et à l’innovation (DRCI), certifiée ISO 9001 depuis 2016 ;
• Blanchisserie certifiée ISO 9001 depuis 2000 et ISO 14001 depuis 2016 ;
• Lactarium, régi par la décision du 7 mars 2022 définissant les bonnes pratiques des lactariums, est inspecté dans ce cadre par l’Agence Nationale de Sécurité des Médicaments et des Produits de Santé (ANSM) ;
• Restauration qui applique les règles de l’HACCP (Hazard Analysis Critical Control point) et est inspectée deux fois par an par la direction départementale de la protection des populations ;
• Coordination Hospitalière de Prélèvements d’Organes et de Tissus (CHPOT) qui applique le référentiel de l’Agence de Biomédecine qui vérifie tous les 4 ans la mise en application de ce dernier ;
• Prise en Charge Médicamenteuse (PECM) régi par l’arrêté du 10 avril 2022 relatif au management de la prise en charge médicamenteuse de l’établissement ;
• Unité de Gestion Des Risques en Endoscopie, certifiée ISO 9001 depuis 2016 ;
• Unité de Pharmacotechnie et Essais cliniques, certifiée ISO 9001 depuis 2019 ;
• Service d’Hématologie Clinique - JACIE 6ième édition depuis 2020 ;
• Centre d’investigation clinique (CIC), certifié ISO 9001 depuis 2020 ;
• Département d'Ingénierie Biomédicale, certifié ISO 9001 depuis 2020 ;
• Ateliers de Maintenance de la Direction des Services Techniques, de la Transition Energétique et de la Sécurité, certifiée ISO 9001 depuis 2021 ;
• Organismes de formation, régis par le référentiel Qualiopi depuis 2021.