Lundi 29 août 2022
Le CHU Dijon Bourgogne est un établissement de progrès, centré sur la prise en charge du patient.
Avec plus de 7500 agents, le CHU Dijon Bourgogne est la première entreprise de Côte d’Or. Etablissement de proximité, il répond à tous les besoins de santé de la population de l’agglomération mais aussi de la région Bourgogne et au-delà.
Le CHU s’est engagé dans une démarche d’excellence au profit des patients et de ses agents en mettant en place un cadre agréable de travail
Pour accompagner les démarches de transformations managériale et organisationnelle, nous recherchons un alternant pour une durée de 12 mois qui pourra être prolongée ou renouvelée.
Sous la responsabilité du responsable Amélioration Continue de l’hôpital, ses principales missions seront :
- Diffuser la culture et les outils du Lean management
- Management visuel
- Créer des points d’animations d’équipes avec les managers locaux
- Résolution de problèmes : aider les managers dans la résolution de problèmes en utilisant les standards du CHU
- Identifier les opportunités d’amélioration
- Participer aux formations Lean à destination des équipes
- Avec l’aide du service communication proposer et mettre en œuvre une communication permettant de diffuser la culture Lean
- Créer des supports de formations (jeu Lean …)
- Supporter le responsable amélioration continue dans ses missions
- Participer à la création de l’espace Co-working à destination des managers et médecins
Véritable support aux démarches de transformations, l’espace de Co-working doit permettre la diffusion de la culture de l’excellence organisationnelle et des valeurs managériales du CHU. Il doit permettre aux professionnels de passer de la théorie à la pratique, de les émanciper dans leur posture managériale.
- Avec les professionnels du CHU, il participera à construire et à l’animation des ateliers collaboratifs, de design thinking, de jeux de rôles, de mise en situations, de co-création.
- Qualité
- Participer à la certification HAS par un support aux équipes terrain en utilisant l’approche de l’amélioration continue
- Mettre en place des Gemba Walk, démarche d’observation terrain pour garantir la sécurité des patients et des professionnels
Pour l’accompagner, l’alternant bénéficiera de formation aux principaux outils de l’amélioration continue, à la démarche de résolution ce problèmes, aux outils managériaux. Au vue du large périmètre d’activités proposées et en fonction de son profil et de ses points forts, les missions seront orientées.
Les qualités et compétences requises pour ce poste sont :
Plus que la connaissance de l’approche Lean, le comportement est prépondérant dans cette fonction
- Qualité d’écoute : Savoir écouter et observer. Faire preuve d’empathie.
- Qualité relationnelle : Etre ouvert aux autres,
- Qualité oratoire : Savoir s’exprimer correctement
- Etre créatif, innovant,
- Savoir travailler en équipe et en autonomie
- Etre flexible dans le déroulé des missions car l’activité peut nécessiter de passer d’un sujet à un autre
Compétences métiers
- Avoir des connaissances en méthodes agiles serait idéal pour les ateliers d’animations collaboratifs
- Connaissances en Lean management /Amélioration continue
- Connaissance en culture du changement et en management
- Etre à l’aise avec la création de supports visuels
Pour postuler
Envoyez votre candidature avant le 02 septembre 2022 : jean-charles.walch@chu-dijon.fr
